Прорыв, протечка, сорвало подводку или внезапно пропало давление? Вода не ждёт — каждый час
повышает риски ущерба отделке и имуществу. Мы выезжаем на аварийные заявки
круглосуточно, быстро локализуем проблему, устраняем причину и возвращаем систему
к безопасной работе. Работаем аккуратно, фиксируем результаты и даём гарантию по договору.
Какие ситуации мы закрываем
- Прорыв/течь трубопровода ХВС/ГВС, подкапывания на соединениях, течь стояка.
- Сорванная гибкая подводка, протечка у смесителя, инсталляции, бачка.
- Неисправность запорной арматуры, заклинившие или «потные» шаровые краны.
- Негерметичность узла фильтрации, редуктора давления, обратного клапана, коллектора.
- Аварии с водонагревателем: течь, срабатывание предохранительного клапана, нестабильное давление.
- Резкие перепады/падение напора, гидроудары, шумы в сети, воздух в трубах.
- Неисправность насосной станции/реле давления в частном доме.
- Срочная замена счётчиков воды с пломбируемыми соединениями.
Как мы работаем на аварии
- Диспетчеризация. Принимаем заявку, уточняем адрес, тип проблемы, фото/видео узла, подсказываем, как безопасно перекрыть воду до приезда мастера.
- Оперативный выезд. Бригада приезжает с полным набором расходников и инструмента, чтобы устранить неисправность за один визит.
- Диагностика и локализация. Находим источник, исключаем вторичные риски (электрика рядом с протечкой, скрытые сочления).
- Временное восстановление. Если требуется, ставим байпас/заглушку, чтобы прекратить течь и сохранить водоснабжение до капремонта узла.
- Окончательный ремонт. Меняем повреждённые участки труб/фитингов, арматуру, подводки, уплотнения; настраиваем редукторы, клапаны, автоматику.
- Проверка и документы. Проводим пусконаладку, тест на герметичность и давление, оформляем акт выполненных работ, по запросу делаем фотофиксацию для страховки/УК.
С чем мы приезжаем
- Комплект фитингов, муфт, американок, прокладок, льна/ФУМ/нитей, диэлектрических вставок.
- Гибкие подводки, шаровые краны, редукторы давления, обратные клапаны, фильтры.
- Инструмент для резки/прессовки/пайки по материалам PPR/PEX/медь/сталь, прессы и паяльные аппараты.
- Манометры, опрессовочные насосы, детекторы протечек и вскрытия скрытых зон.
Стоимость и гарантии
Мы практикуем прозрачную смету: стоимость работ и материалов согласуем до начала устранения аварии (по описанию и фото узла). Без скрытых доплат. На выполненные работы предоставляется гарантия; все позиции фиксируются в акте. При необходимости подготовим рекомендации по замене участков магистрали и плану профилактики.
Что сделать до приезда мастера
- Перекройте вводные краны ХВС/ГВС; если не получается — сообщите диспетчеру, подскажем альтернативы.
- Отключите электропитание рядом с местом протечки, уберите технику и ценные вещи из зоны воды.
- Поставьте ёмкости/ветошь для сбора воды, проветрите помещение.
- Сделайте фото/видео повреждённого узла — это ускорит диагностику и поможет при обращении в страховую/УК.
- Обеспечьте доступ к стоякам, ревизиям, нишам инсталляций.
Преимущества для заказчика
- Круглосуточный выезд и оперативная локализация ущерба.
- Устраняем причину, а не маскируем последствия: полноценная диагностика узла.
- Сертифицированные материалы и соблюдение технологий производителей.
- Акты, фотоотчёт, рекомендации, гарантия на работы.
- Аккуратность: защищаем отделку, работаем чисто, убираем рабочее место.
Частые вопросы
Выезжаете ли вы ночью и в праздники?
Да, принимаем аварийные заявки круглосуточно. Диспетчер сообщит ближайшее доступное окно выезда.
Если течёт у соседей сверху, сможете помочь?
Да. Оперативно локализуем воду у вас, поможем согласовать перекрытие стояка с УК и зафиксировать происшествие для дальнейших разбирательств.
Работаете с безналичной оплатой и договором?
Да. Оформляем договор/акт, возможна оплата безналом или онлайн. По запросу подготовим пакет для страховой.
Нужен аварийный сантехник сейчас?
Позвоните прямо сейчас — диспетчер уточнит детали, скоординирует перекрытие воды и направит бригаду. Мы берём ответственность за результат: быстро, безопасно, с гарантией.
Наши работы
