Аварийные выездыПомутнела вода, пропало давление, потекла колба, «завис» клапан умягчителя, переливается солевой бак или перестал работать УФ-стерилизатор? В системах водоподготовки любая задержка оборачивается риском подтопления, поломкой насосов и простоями. Мы выезжаем круглосуточно, локализуем аварию, возвращаем воду к норме и фиксируем результат актом.

С какими авариями мы помогаем

  • Протечки: трещина колбы, сорванное уплотнение, течь обвязки, перелив солевого бака.
  • Падение/скачки давления: засор предфильтров, воздушные пробки, кавитация насоса.
  • Отказ автоматических клапанов умягчителей/обезжелезивателей (Clack, Runxin, Autotrol): ошибки, бесконечная регенерация.
  • Помутнение, запах, железистый привкус: истощение загрузки, закисание, каналирование слоя.
  • Обрыв/авария УФ-стерилизатора: перегорела лампа, вышел из строя блок питания, загрязнён кварцевый чехол.
  • Сбой обратного осмоса: течь, постоянный слив в дренаж, перестал набираться бак, «свистит» редуктор.
  • Неисправность дозирующих насосов и узлов дозирования (гипохлорит, антисептики, поли-фосфаты).

Как проходит аварийный выезд

  1. Диспетчер 24/7. Принимаем заявку, просим фото узла, подсказываем, как снизить ущерб до приезда мастера.
  2. Оперативный приезд. Привозим расходники и узлы под ваш тип системы, чтобы закрыть проблему за один визит.
  3. Диагностика. Проверяем насосную, гидроаккумулятор, реле давления, предфильтры, клапаны управления, осмос/УФ, обвязку.
  4. Локализация. Перекрываем/отсекаем участок, ставим временную заглушку или байпас, снимаем давление.
  5. Устранение причины. Замена колб/картриджей/уплотнений, восстановление клапана, сервис загрузок и инжектора, промывка, настройка регенераций.
  6. Контроль качества. Тест давления и протока, экспресс-анализы (железо, мутность, свободный хлор), акт работ и рекомендации.

Что мы привозим с собой

  • Картриджи предочистки: механика 5/20 мкм, уголь, полифосфат; колбы, ключи, уплотнительные кольца.
  • Ремкомплекты и узлы клапанов: инжекторы, дистрибьюторы, поршни, блоки питания, датчики, жиклёры.
  • Загрузки: этониевый катионит, Birm/Экотар/GreenSand по задаче, кварцевый песок для подслоя.
  • УФ-лампы и кварцевые чехлы, блоки питания стерилизаторов.
  • Комплект для осмоса: мембраны, редукторы, автоотсечки, краны, баки, трубки.
  • Дозирующие помпы, шланги, клапаны, реагенты и ёмкости.

Что сделать до приезда мастера

  • Перекройте ввод и/или байпасируйте проблемный узел, снимите давление через сливной кран.
  • Отключите питание насосной/клапана, если есть протечки возле электрики.
  • Подготовьте доступ к станции, слейте воду из колб/осмоса по возможности, уберите ценные вещи из зоны подтопления.
  • Сделайте 2–3 фото узла и шильд клапана — ускорит подбор деталей и смету.

Почему это выгодно сделать у нас

  • Решаем первопричину, а не только симптом: после ремонта настраиваем циклы регенерации и промывок.
  • Работаем аккуратно: защищаем отделку, выносим отработку, утилизируем по нормам.
  • Показываем «до/после»: по запросу фото/видео, экспресс-показатели воды на месте.
  • Прозрачная смета и сроки — согласуем до начала, без скрытых доплат.
  • Гарантия на работы, приоритетный выезд для клиентов с договором сервиса.

Стоимость и гарантии

Цена зависит от состава системы (скважина/колодец/город), доступности узлов, потребности в деталях и экспресс-анализах. Мы согласуем смету до начала работ, фиксируем действия в акте, на выполненные работы предоставляем гарантию.

Частые вопросы

Приезжаете ночью и в праздники?

Да, аварийные заявки принимаем 24/7. Диспетчер сообщит ближайшее окно прибытия бригады.

Можно ли временно обойти умягчитель или осмос?

Да, организуем байпас, чтобы быстро вернуть воду в дом, и параллельно восстановим узел.

Если вода пахнет и желтеет после дождей?

Сделаем экспресс-анализ, промоем предфильтры/загрузки, скорректируем циклы промывки и подберём картриджи по сезону.

УФ-лампа перегорела, можно ли «подождать»?

Не рекомендуем: без стерилизации растёт бактериальная нагрузка. Привезём лампу/чехол и запустим УФ сразу.

Нужен аварийный выезд сейчас?

Позвоните прямо сейчас — диспетчер уточнит детали, подскажет шаги для снижения ущерба и направит бригаду. Мы быстро вернём чистую воду, нормальное давление и безопасную работу вашей системы водоподготовки.

Наши работы