Помутнела вода, пропало давление, потекла колба, «завис» клапан умягчителя, переливается солевой бак или перестал работать УФ-стерилизатор? В системах водоподготовки любая задержка оборачивается риском подтопления, поломкой насосов и простоями. Мы выезжаем круглосуточно, локализуем аварию, возвращаем воду к норме и фиксируем результат актом.
С какими авариями мы помогаем
- Протечки: трещина колбы, сорванное уплотнение, течь обвязки, перелив солевого бака.
- Падение/скачки давления: засор предфильтров, воздушные пробки, кавитация насоса.
- Отказ автоматических клапанов умягчителей/обезжелезивателей (Clack, Runxin, Autotrol): ошибки, бесконечная регенерация.
- Помутнение, запах, железистый привкус: истощение загрузки, закисание, каналирование слоя.
- Обрыв/авария УФ-стерилизатора: перегорела лампа, вышел из строя блок питания, загрязнён кварцевый чехол.
- Сбой обратного осмоса: течь, постоянный слив в дренаж, перестал набираться бак, «свистит» редуктор.
- Неисправность дозирующих насосов и узлов дозирования (гипохлорит, антисептики, поли-фосфаты).
Как проходит аварийный выезд
- Диспетчер 24/7. Принимаем заявку, просим фото узла, подсказываем, как снизить ущерб до приезда мастера.
- Оперативный приезд. Привозим расходники и узлы под ваш тип системы, чтобы закрыть проблему за один визит.
- Диагностика. Проверяем насосную, гидроаккумулятор, реле давления, предфильтры, клапаны управления, осмос/УФ, обвязку.
- Локализация. Перекрываем/отсекаем участок, ставим временную заглушку или байпас, снимаем давление.
- Устранение причины. Замена колб/картриджей/уплотнений, восстановление клапана, сервис загрузок и инжектора, промывка, настройка регенераций.
- Контроль качества. Тест давления и протока, экспресс-анализы (железо, мутность, свободный хлор), акт работ и рекомендации.
Что мы привозим с собой
- Картриджи предочистки: механика 5/20 мкм, уголь, полифосфат; колбы, ключи, уплотнительные кольца.
- Ремкомплекты и узлы клапанов: инжекторы, дистрибьюторы, поршни, блоки питания, датчики, жиклёры.
- Загрузки: этониевый катионит, Birm/Экотар/GreenSand по задаче, кварцевый песок для подслоя.
- УФ-лампы и кварцевые чехлы, блоки питания стерилизаторов.
- Комплект для осмоса: мембраны, редукторы, автоотсечки, краны, баки, трубки.
- Дозирующие помпы, шланги, клапаны, реагенты и ёмкости.
Что сделать до приезда мастера
- Перекройте ввод и/или байпасируйте проблемный узел, снимите давление через сливной кран.
- Отключите питание насосной/клапана, если есть протечки возле электрики.
- Подготовьте доступ к станции, слейте воду из колб/осмоса по возможности, уберите ценные вещи из зоны подтопления.
- Сделайте 2–3 фото узла и шильд клапана — ускорит подбор деталей и смету.
Почему это выгодно сделать у нас
- Решаем первопричину, а не только симптом: после ремонта настраиваем циклы регенерации и промывок.
- Работаем аккуратно: защищаем отделку, выносим отработку, утилизируем по нормам.
- Показываем «до/после»: по запросу фото/видео, экспресс-показатели воды на месте.
- Прозрачная смета и сроки — согласуем до начала, без скрытых доплат.
- Гарантия на работы, приоритетный выезд для клиентов с договором сервиса.
Стоимость и гарантии
Цена зависит от состава системы (скважина/колодец/город), доступности узлов, потребности в деталях и экспресс-анализах. Мы согласуем смету до начала работ, фиксируем действия в акте, на выполненные работы предоставляем гарантию.
Частые вопросы
Приезжаете ночью и в праздники?
Да, аварийные заявки принимаем 24/7. Диспетчер сообщит ближайшее окно прибытия бригады.
Можно ли временно обойти умягчитель или осмос?
Да, организуем байпас, чтобы быстро вернуть воду в дом, и параллельно восстановим узел.
Если вода пахнет и желтеет после дождей?
Сделаем экспресс-анализ, промоем предфильтры/загрузки, скорректируем циклы промывки и подберём картриджи по сезону.
УФ-лампа перегорела, можно ли «подождать»?
Не рекомендуем: без стерилизации растёт бактериальная нагрузка. Привезём лампу/чехол и запустим УФ сразу.
Нужен аварийный выезд сейчас?
Позвоните прямо сейчас — диспетчер уточнит детали, подскажет шаги для снижения ущерба и направит бригаду. Мы быстро вернём чистую воду, нормальное давление и безопасную работу вашей системы водоподготовки.







